Sisällysluettelo
- Miksi Asiakkaat Suosivat Meidät
- Pelivalikoimamme Yksityiskohdat
- Maksumenetelmät ja Rahannostot
- Luotettavuus ja Vastuullisuus pelaamisessa
Minkä takia Asiakkaat Poimivat Palvelumme
Palvelussamme Coolbet casino pelikokemus rakentuu kolmelle peruspillarille: nopeus, avoimuus ja rehellisyys. Siinä kun aloitimme toimintamme v. 2016, päämääränämme oli kehittää pelielämys, mikä erottuu markkinoilla vilpittömyydellään. Tämän ajattelutapa ilmenee kaikissa palvelun osa-alueessa.
Käyttäjämme pitävät ennen kaikkea tätä, miten niin että prosessimme ovat hyvin selkeitä ilman mitään piilotettua ehtoja tai mutkikkaita bonusehtoja. Siinä kun lupauksemme on ripeä kotiutus, täytämme sen todellisuudessa. Keskimääräinen nostomme aika on alle vain 24 tuntia, mikä tosiseikka erottaa palvelumme selvästi monilta kilpailijoista.
Tukipalvelumme Edut
Ymmärrämme, sen että pulmia saattavat syntyä koska vain. Tämän vuoksi tukipalvelumme on aina saavutettavissa äidinkielellä joka päivä aikana live-chatin välityksellä. Tiimimme koostuu koulutetuista asiantuntijoista, ketkä selvittävät ison määrän kysymyksistä parissa minuutissa aikaa.
- Reaaliaikainen chat suomeksi ympäri vuorokauden
- Sähköpostituki vastausajalla alle vain 2 tuntia
- Monipuolinen ohjepankki suomenkielinen versiona
- Omistettu VIP-palvelu aktiivisille asiakkaille
- Ymmärrettävät käyttöohjeet ja peliehdot helposti löydettävissä
Pelivalikoimamme Yksityiskohdat
Pelivalikoimamme kattaa enemmän kuin 3000 erilaista pelinimeä alan johtavilta toimittajilta. Olemme tehneet solmineet strategisia yhteistöitä kaikkiaan 80 pelituottajan kanssa, mikä garantoi koko ajan laajentuvan ja vaihtelevaisuuden tarjonnan. NetEnt, Pragmatic Play, Evolution Gaming ja Play’n GO ovat vain pelkästään pieni osa esimerkkeinä kumppaneistamme.
Erikoisuutemme Live-Kasinossa
Reaaliaikaisessa kasinossamme pääset pelaamasta todellisia krupieereja kohtaan suorassa. Palvelussamme on yhteistyö kolmea eri live-studiot, joista löytyy tarjolla erikoisominaisuuksia esimerkiksi suomea puhuvat peipöydät ja yksinomaiset VIP-osastot. Blackjack-pöytiemme panokset alkavat jo 50 senttistä ja pääsevät 10 000 euroa per käsi.
| Hedelmäpelit | 2400+ | NetEnt, Pragmatic Play, Push Gaming | 0,10 € |
| Live-kasino | 350+ | Evolution Gaming, Pragmatic Live, Ezugi | 0,50 € |
| Klassikkopelit | 180+ | Play’n GO, Red Tiger, Relax Gaming | 0,20 € |
| Jackpot-pelit | 75+ | NetEnt, Microgaming, Red Tiger | 0,10 € |
Maksutavat ja Kotiutukset
Tarjoamme asiakkaille suomalaisille asiakkaille monipuolisen kirjon perinteisiä maksumenetelmiä. Pankkisiirrot toimivat nopeasti heti, ja myös digitaaliset maksupalvelut kuten Skrill ja Neteller prosessoidaan pikavauhtia. Talletus- ja nostomenettelymme on hyvin rakennettu vaivattomiksi.
- Valitse valitsemasi maksutapa kassan kautta – kaikista maksutavat näkyvät selkeästi
- Täytä määrä ja akseptoi tapahtuma – ei turhia vaiheita
- Maksut näkyvät pelitilillä välittömästi
- Nostopyynnöt hoidetaan tyypillisesti 0-24 h kuluessa
- Rahat saapuvat tilillesi valitun vaihtoehdon mukaisesti
Nostolimitti on asetettu 10 000 € vuorokaudessa tavallisille asiakkaille, tosin VIP-pelaajillamme ei ole ole käytännössä käytännössä ylärajaa. Emme missään tapauksessa peri kustannuksia talletuksista tai nostoista, mikä on oleellinen etu lukuisiin muihin kasinoihin verratessa.
Turvallisuus ja Vastuullisuus pelaamisessa
Toimimme Viron lisenssin alaisuudessa, minkä tunnus on HKL000257. Toimilupa on helposti tarkistettavissa Viron valtion verovirannomaisen viralliselta verkkosivustolta. Tämä merkitsee tarkoittaa sitä, että meidän toimintaa valvotaan koko ajan ja meidän on on noudatettava tiukkoja vastuullisuuden mukaisia toiminnan ohjeita.
Vastuullisen Toiminnan Työkaluja
Varmistamme kaikille pelaajillemme monipuolisen valikoiman työkaluja pelikäyttäytymisen rajaamiseen. Saat laittaa päivä-, viikko- tai tai kuukausittaisia talletusrajoja, jotka rajat tulevat voimaan saman tien. Sen lisäksi peliseisokit voidaan aktivoitua 24 tuntia aina kuuteen kuukauteen, ja lopullinen itsesulku on jatkuvasti aina vain toteutettavissa.
Dataturvallisuus on meille meiltä erittäin tärkeää. Hyödynnämme 256-bittistä SSL-salausta kaikessa datansiirrossa, ja henkilökohtaiset tiedot säilytetään turvassa varmasti Euroopan unionin GDPR-vaateiden mukaisesti. Maksutietojasi ei säilötä systemeihimme, vaan ne tiedot prosessoidaan välitoönästi maksupalveluiden turvallisien yhteyksien kautta.
Olemme sitoutuneita tarjoamasta turvallista ja nautinnollisen peliympäristön kaikista käyttäjillemme. Pitkäaikainen kehittämistyömme keskittyy palvelumme edistämiseen ja asiakkaiden kuunlemiseen.
Leave a Reply